よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

当日16時までのご注文で、翌営業日出荷です。

(基本的に、土・日・祝は休業日です。)

出荷日から、関西・中部・関東圏は概ね翌日到着、九州・東北は概ね翌々日着、北海道・沖縄は1週間程度かかる場合があります。




ギフトラッピングはできますか

申し訳ありませんが、ギフトラッピングは承っておりません。




送料はどのくらいかかりますか

地域ごとに送料を設定しております。(税込)

 近畿               913円

 北陸・信越・東海・中国・四国  1,122円

 東北              1,375円

 関東・九州           1,265円

 北海道・沖縄          1,760円

※1箱あたりに、それぞれ上記送料がかかります。




「1000」「400」「100」と、ウィッキルについている数字は何ですか?

有効塩素濃度に合わせています。「ウィッキル1000」は有効塩素濃度1000ppm、「ウィッキル400」は400ppm、「ウィッキル100」は100ppmです。




1000、400、100どれを選べばいいですか?

ウィッキルの選択で迷ったら?(https://vikill.jp/product/#worried)で選択してみてください。




ウィッキルの箱の大きさはどれくらいですか?

18L商品 縦 × 横 × 高さ 28.5cm×28.5cm×30.0cm

10L商品 縦 × 横 × 高さ 25cm×25cm×25cm

5L商品 縦 × 横 × 高さ 20cm×20cm×20cm




ウィッキル1000 18Lは使いきるのにどれくらいかかりますか?

例えば超音波噴霧器「ウィッキルミスト」1台に希釈して使用する場合、毎日10時間、標準モード(200ml/hr)で噴霧すると、6か月くらいです。




ウィッキルの使い方を教えてください。

①超音波噴霧器に入れ噴霧すると、室内全体を除菌・消臭することができます。

ウィルスはウィッキルに触れた瞬間に不活性化されるので、感染対策に役立ちます。

また、断続的に噴霧し続けることによって、不快な臭いのもとを分解し、臭いをなくします。タバコや加齢臭、ペットの臭いなどにも対応します。

②スプレーボトルに入れて、モノの除菌・消臭もできます。

除菌・消臭したい箇所に直接吹きかけ、必要に応じて拭き取り・水洗いをしてください。

使用方法について、詳しくはウィッキルの使い方(https://vikill.jp/howtouse/)をご覧ください。




ウィッキルミストMR-002はタンク満水でどれくらい使えますか?

連続運転で、13.3時間(強モード時)~最大20時間(弱モード時)です。




ウィッキルミストMR-002はどれくらいの広さで使えますか?

1台あたり、最大26畳(約50平米)まで使用可能です。それ以上の広さの場合は必要に応じた台数を配置してください。




HM-201はタンク満水でどれくらい使えますか?

連続運転時で 14~最大25 時間、間欠運転の場合は57~最大250 時間程度です。




HM-201はどれくらいの広さで使えますか?

1台あたり、最大26畳(約50平米)まで使用可能です。それ以上の広さの場合は必要に応じた台数を配置してください。




UX4はタンク満水でどれくらい使えますか?

連続運転時で 11~最大80 時間、間欠運転の場合は22~最大570 時間程度です。




UX4はどれくらいの広さで使えますか?

1台あたり、最大33畳(約60平米)まで使用可能です。それ以上の広さの場合は必要に応じた台数を配置してください。